Privacybeleid
Bedrijfsinformatie
Locaties:
Poel 2B, 1713 GL, Obdam – Nederland
Kaaskerkestraat 41A, 8600, Diksmuide – België
Website / Webshop:
www.microsupplies.nl
Door ervoor te kiezen om onze websites, diensten en services te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. De persoonlijke informatie die we verzamelen, wordt gebruikt om de websites, diensten en services te bieden en te verbeteren. We zullen uw informatie niet delen zonder uw toestemming, tenzij anders beschreven in dit privacybeleid.
Wat is persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over u zeggen of die we met u in verband kunnen brengen. Bijvoorbeeld uw naam en adres. U deelt persoonsgegevens met ons in de volgende situaties:
- U bent een klant van ons
- U heeft contact met ons
- U maakt gebruik van een dienst van ons
- Bezoekt u onze website? Dan deelt u soms persoonsgegevens met ons.
Welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom we ze verzamelen
Reacties
Wanneer bezoekers reacties of beoordelingen achterlaten op de site (via berichten, producten en contactformulieren), verzamelen we de gegevens die in het formulier worden getoond op dat moment, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om spamdetectie te helpen.
Een geanonimiseerde string, gemaakt van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd), kan naar de Gravatar-service worden gestuurd als u deze gebruikt. De privacybeleidspagina van Gravatar is hier te vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat uw reactie of beoordeling is goedgekeurd, zal uw profielfoto openbaar zichtbaar zijn in de context van uw reactie.
Media
Als u een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen uploadt naar de site, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt die EXIF GPS-locatiegegevens bevatten. Bezoekers van de site kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens bekijken.
Cookies
Wanneer u een reactie of beoordeling achterlaat op onze site, kunt u aangeven of uw naam, e-mailadres en site in een cookie mogen worden opgeslagen. Dit doen we voor uw gemak, zodat u deze informatie niet opnieuw hoeft in te voeren voor een nieuwe reactie. Deze cookies worden 30 dagen bewaard.
Wanneer u onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit.
Zodra u inlogt, slaan we enkele cookies op in verband met uw inloggegevens en schermweergave-opties. Inlogcookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave-opties zijn 1 jaar geldig. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw inlog 2 weken bewaard. Zodra u uitlogt van uw account, worden de inlogcookies verwijderd.
Wanneer u een bericht bewerkt of publiceert, wordt een extra cookie door uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en bevat alleen de post-ID van het artikel dat u heeft bewerkt. Deze cookie verloopt na één dag.
Ingesloten inhoud van andere sites
Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich precies hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.
Deze sites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking door derden insluiten en uw interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die site.
Analytics
Micro Supplies maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Google zoekresultatenpagina’s zijn. De verkregen informatie, inclusief het adres van uw computer (IP-adres), wordt overgedragen aan en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U vindt hier ook het privacybeleid van Google Analytics. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, om rapporten over de website te verstrekken en om zijn adverteerders informatie te bieden over de effectiviteit van hun campagnes. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Micro Supplies heeft Google geen toestemming gegeven om de via Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Met wie delen we uw gegevens
Uw gegevens worden gedeeld en verzameld door de volgende partijen:
- Google (https://policies.google.com/privacy)
- MyParcel (https://www.myparcel.nl/voorwaarden-beleid/)
- DHL (https://www.dhlparcel.nl/nl/uw-persoonsgegevens)
Hoe lang we uw gegevens bewaren
Wanneer u een reactie achterlaat, worden die reactie en de metadata van die reactie voor altijd opgeslagen. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van ze te modereren.
Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien van toepassing), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze in hun gebruikersprofiel verstrekken. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Sitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.
Als u wilt dat deze gegevens worden verwijderd, neem dan contact met ons op.
Welke rechten u hebt over uw gegevens
Als u een account op deze site heeft of opmerkingen heeft achtergelaten, kunt u een geëxporteerd bestand aanvragen met de persoonlijke informatie die we van u hebben, inclusief alle informatie die u aan ons heeft verstrekt. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke informatie die we van u hebben, wissen. In dat geval heeft u mogelijk geen toegang meer tot uw account. Dit omvat geen gegevens die we verplicht zijn te bewaren voor administratieve, juridische of veiligheidsdoeleinden.
Wat doen we met uw persoonsgegevens?
Hieronder kunt u lezen wat we doen met uw persoonsgegevens.
- Wij voeren ons werk uit
We bieden veel verschillende diensten aan, zoals:
- Moederbordreparaties
- Webshop: Micro soldering onderdelen / soldeerhulpmiddelen
- Soldeercursussen
- Gegevensherstel
- B2B-reparatie
- B2B-verkoop
Voor deze diensten hebben we vaak uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres nodig. Vaak ook aanvullende informatie.
- We zorgen ervoor dat onze website goed werkt
We gebruiken uw persoonsgegevens om te analyseren hoe u de website gebruikt. We gebruiken de gegevens van al onze klanten om ervoor te zorgen dat de site zo goed mogelijk werkt.
- We verbeteren onze diensten
Door informatie uit persoonsgegevens te analyseren en te combineren, kunnen we onze diensten verbeteren. Bij het analyseren werken we zoveel mogelijk met anonieme gegevens die we niet aan individuen kunnen koppelen. Hier zijn enkele voorbeelden van dingen die we creëren en verbeteren via de analyses:
- We verbeteren pagina’s en formulieren op onze website
- We lossen de oorzaken van klachten op
- We ontwikkelen en/of verbeteren nieuwe diensten.
- We bieden u onze diensten aan
We voorzien u graag van informatie die voor u interessant is. En we analyseren wat u interessant vindt door goed te kijken naar bijvoorbeeld:
- Wanneer en hoe vaak bezoekt u de website?
- Welke pagina’s bekijkt u?
- Welke woorden zoekt u op?
- Welke producten zijn voor u relevant?
- Zijn onze andere diensten interessant voor u?
- We voorkomen misbruik
We willen fraude tegengaan en voorkomen. Daarom gebruiken we ook persoonsgegevens als we denken dat iemand onze dienst misbruikt.